Кросс-культурное поведение в бизнесе | Ричард Гестеланд

Как учесть разницу в восприятии и менталитете? Последняя в этом году статья от как раз об этом! Вы добились своего — к экспорту ваша компания готова. Качество продукции отличное, вы заинтересовали международных партнеров и готовитесь принять делегацию для переговоров по первым поставкам. И в процессе подготовки вы начинаете сталкиваться с необычными вопросами: Безусловно, мир становится более глобальным.

Тема: Особенности ведения переговоров России и Великобритании

Навигация Теоретические основы деловых культур Интерес к деловым культурам мира возник более 20 лет назад, но это не значит, что её не существовало до этого. Даже язык, на котором общаются в стране, имеет очень важную роль. Сначала внутри страны, а затем и за её пределами.

Кросс-культурное поведение в бизнесе. Ричард Гестеланд. ISBN 1: на складе: Есть в наличии. Издательство: Баланс Бизнес Букс.

Мягкий переплет Количество страниц: В книге представлены логические модели, согласно которым бизнесмены, работающие на международных рынках, могут успешно общаться с представителями различных культур, обходя те острые углы, которые часто становятся камнем преткновения при проведении переговоров и заключении выгодных сделок. Основанная на практическом опыте работы автора в различных странах мира в течение нескольких десятилетий, книга богато иллюстрирована примерами из личной практики, которые подкрепляют изложенные наблюдения и теоретические рассуждения.

Два железных правила ведения международного бизнеса Почему глубокое понимание и знание обычаев в проведении бизнеса является особенно важным для людей, занимающихся вопросами экспорта? В международном бизнесе продавец должен приспосабливаться к покупателю. Если вы являетесь покупателем в международной сделке, культурные различия не представляются столь важными, если, конечно, вы не ставите себе цель получить от неё максимум! А что если вы не являетесь участником сделок купли-продажи?

Предположим, что вы приехали за границу вести переговоры о совместном предприятии, об установлении стратегического союза? Кому в данном случае придётся приспосабливаться? В международном бизнесе гость должен соблюдать местные обычаи. Значит ли это, что в чужой монастырь со своим уставом не ходят? Я не разделяю этот старый взгляд, но и не советую полностью копировать поведение местных жителей. Если данная книга подготовит читателей к выполнению двух Железных Правил, значит она достигнет поставленной цели.

Начнём с рассмотрения Моделей Кросс-культурного поведения при ведении бизнеса.

Начиная с года активно участвует в деловых переговорах и заключает больше тысячи успешных торговых сделок в 55 различных странах. С года Гестеланд - руководитель образовательных семинаров в Институте экспорта Сингапур , с — в Институте управления Висконсин, США и Бизнес-школе в Копенгагене, с — в Фонде подготовки менеджеров Гданьск, Польша , с — в Стокгольмской школе экономики.

Гестеланда направлены на оказание помощи компаниям в интеграции в общемировое экономическое пространство, путем обеспечения экспертной кросс-культурной подготовки в ключевых областях международного бизнеса и управления:

Купить книгу Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение по всей России. ISBN Ричард Р. Гестеланд.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате В настоящее время в условиях глобализации наблюдается резкое увеличение международных экономических связей, и растет количество компаний, работающих в многонациональной среде. В связи с этим возникают новые способы коммуникации, новые модели организации рабочих процессов, новые требования к формированию организационной культуры предприятия.

При межнациональном деловом взаимодействии происходит не просто взаимодействие культур, а наложение большого количества субкультур, среди которых можно выделить — возрастную, гендерную, профессиональную, религиозную, национальную, индивидуальную и т. Ричард Льюис как президент международного института кросс-культурного и языкового тренинга справедливо считает, что глобализация требует от общества не только больших знаний, но и понимания друг друга, что современный бизнес, по существу, бросает вызов тем, кто мало обращает внимания на кросс-культурные проблемы.

Проблемы при этом возникают не потому, что люди испытывают трудности при общении, а потому что они различны.

Кросс-культурное поведение в бизнесе

Поиск по сайту Гестеланд Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, поиски источников поставок и рынков сбыта, менеджмент в различных культурах. Этим инструментом является авторская классификация культурных переменных, из-за которых возникает большинство проблем при проведении международных сделок, и которая основывается на определенных логических моделях кросс-культурного поведения.

Главные различия, по мнению автора, можно свести к следующим моделям: Данные модели могут создавать определенные конфигурации, в соответствии с которыми различные деловые культуры можно сгруппировать по профилям.

Гестеланд Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Днепрпетровск Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к .

Однако и в этом случае существует много исключений. Обычно услуги не имеют овеществленной формы, хотя ряд услуг приобретает ее в виде компьютерных программ на магнитных носителях, кинолент, различной документации. В отличие от товаров услуги производятся и потребляются в основном одновременно и не подлежат хранению. В связи с этим требуется присутствие за рубежом непосредственных производителей услуг или иностранных потребителей в стране производства услуг. В отличие от операций с товарами они не подлежат таможенному контролю.

Услуги могут быть капиталоемкими и наукоемкими, иметь промышленный характер либо удовлетворять личные потребности, могут быть неквалифицированными или требовать очень высокого уровня квалификации исполнителей.

Ваш -адрес н.

Гестеланд Кросс-культурное поведение в бизнесе У французов жест" кружок, сделанный большим и указательным пальцами" означает"ноль". Чтобы показать ОК, надо поднять большой палец вверх.

Гестеланд Ричард Р. - Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение. Товар № КОД (ISBN):

Сравнительный анализ основных концепций кросс-культурного общения и управлении. Особенности кросс-культурного взаимодействия российских специалистов в компаниях-резидентах. Кросс-культурная матрица как модель транснациональных переговоров. Моделирование и конструирование оптимального переговорного процесса. Проектирование и управление переговорным процессом.

Элементы технологии кросс-культурных переговоров. Социосистемный анализ" Вхождение России в мировое экономическое сообщество сопровождается повышением внимания к кросс-культурному взаимодействию в России. Первыми проявили интерес к кросс-культурному менеджменту многочисленные зарубежные фирмы, ведущие бизнес в России. По мере выхода российского бизнеса на зарубежный рынок интерес к кросс-культурному менеджменту возрастает и в крупнейших российских корпорациях [5].

Классификация деловых культур по Р. Гестеланду

.

Автор:Гестеланд Ричард Р.;Заголовок:Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент.

.

СЛУЖЕНИЕ